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美贊臣奶粉問題大盤點(新版美贊臣奶粉遭網友質疑稱孩子喝后不適應)

shiyingbao

寶寶感覺焦慮,是由于他們有安全感。在平常,父母們要多花一些時間來陪伴孩子,即便再忙,也要擠時間跟孩子一起吃飯、看動畫,讓寶寶明白父母是愛他的。下面給大家了解一下關于新版美贊臣奶粉遭網友質疑稱孩子喝后不適應的內容。

美贊臣奶粉質量問題頻頻受到考核,其實不止是美贊臣奶粉,近幾年來很多知名奶粉也不斷出現這樣或那樣影響口碑的事件。本文將對美贊臣奶粉近幾年出現的奶粉問題進行盤點。

新版美贊臣奶粉遭網友質疑稱孩子喝后不適應

奶粉問題時間:2012年8月

有網友近日在微博上投訴,孩子吃了新包裝的美贊臣奶粉后,立馬產生不適應,稱“有育兒知識的人都知道,孩子只有轉奶時會稍有不適”,懷疑是美贊臣奶粉新舊兩版配方參數不一樣導致的。網友撥打了美贊臣的客戶熱線,對方回應稱參數一樣。

近日,網友“陽彬1979”在微博上稱,“我家孩子吃了新包裝的美贊臣,就一頓奶,立馬不適應。有育兒知識的人都知道,孩子只有轉奶時會稍有不適,但不會太劇烈。結果呢?同樣階段、同樣品牌的奶粉。”

網友懷疑美贊臣奶粉新舊兩版配方參數不一樣,并撥打了公司的客戶熱線,對方回應參數一樣,稱“包裝換了,配方一點沒改變”。面對廠商的回應,網友表示難以贊同,稱“拿著兩種包裝的配方表一比,多個數據不一樣”。

據媒體報道,美贊臣近期借助換裝提價一成以上,其中一個重要理由就是“在配方上有了一定的變化”,這與美贊臣客戶人員所說的“配方一點沒改變”相悖。對此,有消費者向親貝網表示,美贊臣的客戶人員顯然是在忽悠當事網友,根本不想為其解決問題,只是在推脫責任而已。

美贊臣奶粉再曝質量問題網友稱吃出衛生紙

奶粉問題時間:2012年11月

11月28日消息,日前有網友在微博上爆料稱,在美贊臣奶粉內發現衛生紙。

網友“左岸_澄鏡之水”在其微博發帖質疑美贊臣奶粉質量,稱“今天給寶寶沖奶粉,竟然從美贊臣奶粉里發現一個長約兩厘米的衛生紙!”對此,該網友很氣憤,“難道別人的孩子就不是孩子嗎?也不怕遭了報應。這么嚴密的生產程序怎么會有衛生紙進去呢?我們給孩子喝的到底是什么?”

美贊臣嬰兒奶粉質量問題頻現被戲稱“蟲子家園”

奶粉問題時間:2013年6月

6月13日,中國日報網刊發了《網爆美贊臣嬰兒奶粉中驚現活蟲兩日后變成飛蛾》一文,引起強烈反響。6月6日,陜西渭南崔女士在購買的正品美贊臣嬰兒配方奶粉(1段)中發現了白色的小蟲。食品藥品監督管理部門認為,可能是家長在取奶粉的時候不注意蟲子飛了進去排卵繁殖,也可能是廠家在包裝的時候出現疏忽,有蟲子進入。但崔女士表示,奶粉是當天打開的,蟲子取奶粉時進入并不可能。

多位網友就此表示,美贊臣奶粉質量可能存在重大隱患。

記者網絡查詢統計發現,近期美贊臣奶粉“蟲子”頻現。同是6月6日,廣東茂名市民也在美贊臣奶粉中喝出蟲子。此前的3月21日,美贊臣安嬰媽媽A+系列孕婦及授乳婦女奶粉驚現蟲子。而蟲子對美贊臣奶粉的“青睞”并非偶然。因頻頻出現蟲子、異物,美贊臣奶粉早就被網友“美名”為“蟲子家園”。數據顯示,據不完全統計,僅2012年1到10月,經媒體曝光的美贊臣投訴案例就多達57起,曝光次數1200余次。被曝光的“問題”奶粉涉及到美贊臣1~4段,以及美贊臣安嬰媽媽奶粉,美贊臣孕婦DHA等。

美贊臣3段新包裝安兒寶奶粉內含異物

奶粉問題時間:2014年8月

一位名為“順子032”的網友在微博上,發圖質疑美贊臣奶粉;稱“請美贊臣看看,這個是你們新包裝的3階段奶粉里的東西。因為相信才買你們的產品,請不要辜負這份信任。強烈要求解釋。

對此,美贊臣官方微博給網友回復稱,“我們非常理解您的擔憂,對于您提出的這種情況,需要您提供更多的信息以便我們進一步核查。請您私信留下聯系方式,我們將安排客服盡快與您溝通,解答您的疑問。”

網購美贊臣奶粉吃出蟲子消費者維權困難

奶粉問題時間:2015年9月

9月8日,市民李先生向記者反映,他在網購的美贊臣嬰兒奶粉里發現了蟲子,向賣家反映情況卻遭到對方否認。李先生對此表示十分氣憤,但也感到很無奈。

7月2日,家住安陽市文峰區的李先生通過網購從美贊臣官方旗艦店購買了兩大盒美贊臣2段安嬰寶嬰兒奶粉,總價705.5元。5天后,李先生收到兩盒奶粉,打開其中一袋后發現奶粉味道怪怪的,想著配方奶粉可能味道就是怪,并沒有在意。幾天后,李先生打開第二袋奶粉,發現這袋奶粉沒有怪味兒。于是,他懷疑第一袋奶粉有問題。后來,通過網上維權,客服同意再贈送一盒一樣的奶粉。9月7日2時,李先生的妻子郭女士給女兒沖奶粉,發現奶粉中有一只黑褐色的小蟲子,她懷疑所購奶粉存在質量問題。

9月7日上午,李先生聯系網上的商家,將自己的遭遇反映給他們。商家堅稱所售奶粉是正品,不可能出現問題。“我后來又打了廠家的電話,他們讓我自己去找質監部門檢測,就不再理會了。”李先生對賣家的處理態度十分氣憤,他說,“本想找消協投訴,可我身在安陽,發貨地址是江蘇南通的,生產商是廣東的,也不知道該向哪里投訴。”打了一圈電話,最后,李先生終于通過廣東省消費者申訴舉報電話12315進行了投訴。目前,他正在等待廣東省工商局的回復。

李先生從該奶粉官方旗艦店的購買評價中發現,很多網友反映奶粉中多次出現蟲子。

出現李先生這樣的網購難題,市民該如何維權?市消費者協會秘書長陳文超告訴記者,新版《消費者權益保護法》規定,消費者因網絡交易發生消費者權益爭議的,可首先向網購平臺投訴商家,要求平臺商介入,如果無效,可向工商部門投訴。

淘寶網工作人員表示,消費者可以先申請退款,同時關注退款申請是否超時,及時修改退款協議,避免退款窗口關閉。在申請客服介入后,如果買賣雙方未協商一致,買家可以在賣家拒絕協議后要求淘寶介入處理。盡管如此,李先生認為,網購維權仍不能實現本地受理,維權依舊很難。

美贊臣奶粉問題背后的反思

各種各樣的奶粉問題,確實是讓家長們十分頭疼,也十分擔心。一個品牌的被曝光,讓諸多為人父母者焦慮擔憂,不知如何是好。

對寶寶來說,母乳無疑是寶寶最好的食物,但并不是所有媽媽都能做到母乳喂養,此時,奶粉便擔負起為孩子的成長提供營養的重要任務,因此所有家長對奶粉的選擇問題都非常重視。但從“三鹿奶粉”開始,我們已經對“奶粉”一詞產生了某種負面情緒。

回顧近些年來,無論是國產奶粉還是進口奶粉都出現過大大小小的質量問題。對此,有專家認為,國內也有一些大型企業,其生產水平和國外的巨頭差距并不大。況且外國奶粉固然好,但它根據國外寶寶的體質配制,不一定適合中國寶寶。有些寶寶吃了進口奶粉上火便是例證之一。“只買對的,不選貴的”,這應該是我們選擇奶粉的原則之一。

美贊臣奶粉涉嫌受細菌污染美藥管局展開調查

奶粉問題時間:2011年12月

美國知名奶粉企業美贊臣公司28日表示,美國食品和藥物管理局已經派遣調查員訪問該公司下屬工廠,就美贊臣Enfamil嬰兒配方奶粉涉嫌受致命細菌污染事件展開調查。

本月18日,美國密蘇里州一名出生僅10天的嬰兒因為感染“阪崎桿菌”的罕見細菌不治身亡,該嬰兒曾服用美贊臣的Enfamil嬰兒配方奶粉。

美贊臣公司25日稱,對其嬰兒奶粉的最新測試中并未發現令嬰兒致命的細菌。目前,美國政府部門未下令召回這種奶粉,但是沃爾瑪、沃爾格林、克羅格等知名零售商已經宣布將該奶粉下架。

2011年12月30日,美國食品藥品監督管理局(FDA)及美國疾病控制預防中心(CDC)聯合公布了對美國嬰兒感染阪崎桿菌事件調查結果:沒有任何證據證明事件與美贊臣新生兒配方奶粉(EnfamilPremiumNewbornFormula)有關,因此不會對相關產品實施召回。同時,FDA及CDC強調消費者可繼續按照標簽指引使用該產品。